Política de Privacidade

Última atualização: 11/05/2026

CONTROLADORA: CAST COIN PAGAMENTOS LTDA, CNPJ 64.381.840/0001-24, Rua Santa Cruz 2187, sala 10 - Caixa Postal 9481, Vila Mariana, São Paulo - SP, CEP 04121-002.

Bem-vindo(a)!

Na Cast Coin, a segurança dos seus dados é prioridade. Esta Política de Privacidade detalha como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossa plataforma.

Sobre a Cast Coin

Somos uma plataforma que facilita pagamentos e interações entre criadores de conteúdo e seus fãs, fornecendo tecnologia para monetização.

Coleta e Tratamento de Dados

Para viabilizar nossos serviços, precisamos processar certas informações pessoais, sempre em conformidade com a legislação vigente.

Dados que coletamos

As informações que podemos solicitar incluem:

• Dados de identificação (Nome completo, CPF, Data de nascimento);
• Dados de contato (E-mail, Telefone/celular);
• Dados financeiros (Informações necessárias para processar pagamentos).

Também podemos usar dados agregados e anônimos para fins estatísticos e aprimoramento do sistema.

Compartilhamento com Criadores (Streamers)

Para garantir a transparência e funcionamento do serviço, alguns dados podem ser compartilhados com o criador de conteúdo, variando conforme o método de pagamento:

• PIX: O streamer não visualiza seus dados pessoais.
• Cartão de Crédito (Stripe): O streamer visualiza seu nome e e-mail.
• Cartão de Crédito Parcelado (Asaas): Utilizado para venda de produtos. O streamer recebe nome, telefone, e-mail, CPF e endereço para emissão de nota e envio da mercadoria.

Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos suas informações para:

• Operar a plataforma e processar transações;
• Gerenciar sua conta e prestar suporte;
• Verificar sua identidade e prevenir fraudes;
• Enviar comunicações importantes sobre o serviço.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O que são?

Cookies são arquivos de texto salvos no seu dispositivo que auxiliam na navegação e memorização de preferências.

Como utilizamos?

Empregamos cookies para garantir que o site funcione corretamente, analisar o tráfego e personalizar sua experiência.

Categorias:

• Essenciais: Indispensáveis para o site abrir e funcionar.
• Analíticos: Ajudam a entender como os usuários navegam no site.
• Funcionais/Autenticação: Mantêm você logado e lembram suas configurações.

Segurança da Informação

Aplicamos protocolos rigorosos para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia de dados (SSL);
• Controles de acesso restrito;
• Monitoramento contra ameaças e vulnerabilidades.

Retenção de Dados

Armazenamos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou para atender a exigências legais e regulatórias.

Seus Direitos (LGPD)

Você possui direitos sobre seus dados pessoais, que incluem:

• Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles.
• Correção: Pedir a retificação de dados errados ou incompletos.
• Eliminação: Solicitar a exclusão de dados, ressalvadas as obrigações legais de guarda.
• Revogação do Consentimento: Retirar a permissão para uso de dados, quando aplicável.
• Portabilidade: Receber seus dados em formato acessível.

Fale Conosco

Para dúvidas sobre privacidade ou exercício de seus direitos, contate nosso Encarregado de Dados pelo e-mail: [email protected].